ザ・オーシャンゴルフクラブ
平成21年10月18日公布
1.基本方針
ザ・オーシャンゴルフクラブ※（以下「当社」といいます）では、お客さまのプライバシーならびに個人情報※（以下「個人情報」といいます）を保護することが、当社の社会的責務であると十分に認識し、その責務を果たすため、個人情報保護に関し下記の通りに定めます。 当社は、個人情報に関する法令および社内規定等を遵守し、お客様の信頼にお応えいたします。
2.個人情報の取得
(1)個人情報の取得について 当社は、当社のサービスをご利用いただくにあたり、お客さまから「氏名」、「住所」、「電話番号」、「メールアドレス」等の個人情報を取得させて頂く場合がございます。 お客さまから個人情報を取得するにあたっては、お客さまに取得の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。
(2)取得の方法について 当社は、当社の業務を円滑に行うことに伴い、以下の方法により個人情報を取得いたします。 電話、書面、名刺、口頭、インターネット等。
(3)個人情報の提供の拒否について 当社は、個人情報の当社への提供を強いるものではございません。 お客さまは当社への個人情報の提供を選択する権利を常に有します。 お客さまから個人情報の開示、訂正、削除、停止等の依頼をお受けした場合には誠意をもって対応いたします。 ただし、お客さまがお名前のご提示をされないなど情報の提供を拒否された場合には、ご予約を承れないなど、一部のサービスのご提供ができなくなる場合がございます。
3.個人情報の利用
(1)個人情報の利用目的について 当社が取得し、お預かりするお客さまの個人情報は、原則として、下記の目的で利用させていただきます。
①当社が運営するゴルフ場施設のご予約、およびご利用の目的
②当社が運営するゴルフ場施設の資料送付の目的
③当サイトに伴うメールマガジン配信の目的
④当社内部の業務推進の目的
⑤その他当社事業に伴う業務実施の目的
(2)クッキー（Cookie）の利用 「クッキー」とは、ウェブサイトから、お客様のブラウザを通じてコンピューターに一時的にデータを書き込んで保存させる仕組みを指します。コンピューターを識別する世界標準の技術です。 当サイトでは「クッキー」を管理目的で利用することがございます。 「クッキー」を用いて収集した情報は、上記「個人情報の利用目的について」で記載されている範囲で利用されます。 お使いのブラウザによっては、クッキーの機能を無効にすることができますが、その結果、当サイトの一部のサービスのご提供ができなくなる場合がございます。
(3)個人情報の利用の停止 お客さまが、メールマガジンの配信停止など、当社が保有している個人情報について利用の停止または消去をご希望の場合については、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。 誠意をもって、ご対応させていただきます。
4.個人情報の第三者への提供
当社は以下の場合を除き、お客さまの個人情報をご本人の承諾なく第三者への提供・開示をいたしません。
① 法令等に基づく場合
② 特例により、行政官庁等に協力する場合
5.個人情報の安全管理
(1) 法令・ガイドラインの遵守 当社は「個人情報の保護に関する法令」、その他関係する法令およびガイドライン等を遵守いたします。
(2)管理措置 当社は、お客さまの個人情報について厳重に管理を行い、不正アクセス・紛失・改竄・漏洩等の危険に対して必要なレベルの安全対策を実施し、お客さまの個人情報の安全管理に努めます。
6.本方針の改定
本方針は、関連法令等の改正、変更等に対応するため随時改定される場合がございます。
7. お問合せ窓口
当社は、お客さまから取得し、お預かりする個人情報に関して、お客さまからのお問い合わせに対応するため窓口を設置し、ご本人の確認を行った上で、誠意をもって、ご対応させていただきます。 案件により、ご回答までには日数を要する場合がございますので、ご了承お願い申し上げます。
■個人情報お問合せ窓口
ザ・オーシャンゴルフクラブ
〒319-1413
茨城県日立市小木津町771-1お客さまサービス課 「個人情報お問合せ窓口」
TEL：0294-43-8111（代表） FAX：0294-43-7811
E-mail：ocean@oceangolfclub.com